Uma nova porta se abre: a primeira semana do curso de Marketplace
Atualizado: 7 de ago.
Tem coisa que a gente aprende sentado numa sala e tem coisa que a gente aprende sentindo que o futuro pode ser diferente. Foi assim que começou, nos dias 28 e 30 de julho, a primeira turma do curso Operações e Estratégia para Marketplace, fruto da parceria entre a Irmãos da Vila e a TPSL Soluções para Ecommerce.
Catorze jovens de 15 a 18 anos se juntaram, pela primeira vez, diante de um universo que a maioria só conhecia como consumidor: o mundo dos marketplaces. Ao longo de 12 aulas de uma hora, sempre à tarde, eles vão deixar de ser só quem compra pelo aplicativo para se tornar quem entende, e domina, o que acontece do outro lado da tela.
O começo de tudo: entender o jogo
A primeira aula partiu de uma pergunta simples: afinal, o que é um marketplace? A resposta veio em forma de metáfora, e ela grudou: um shopping center virtual, onde cada loja tem seu espaço, sua vitrine, sua estratégia e onde ninguém sobrevive sozinho. Foi ali que a turma entendeu por que depender de um único canal de vendas é um risco, e por que pensar em multicanalidade é pensar em futuro.
Dois dias depois, a conversa ficou mais específica: chegou a vez da Shopee. Os alunos mergulharam no perfil de quem compra ali, nos programas de logística que fazem o produto sair do estoque e chegar até a porta de casa, e nos anúncios internos que decidem, muitas vezes, quem vende mais e quem fica pra trás. Cada aula é uma peça a mais no quebra-cabeça de uma profissão em plena ascensão.
Um ofício que já existe, e que vai crescer com eles
Assistente e Operador de Marketplace: essas são duas profissões que essa turma está construindo, aula após aula. É quem cadastra produtos, atualiza anúncios, cuida do estoque, atende o cliente e ajuda a fazer uma loja online funcionar de verdade, na Shopee, no Mercado Livre, na Shein, no TikTok Shop ou na Amazon,.
Até o fim do curso, cada um desses jovens vai passar por cadastro e otimização de produtos, gestão de anúncios e estoque, atendimento ao cliente e pós-venda, processamento de pedidos e logística, estratégias de vendas e as rotinas reais de quem vive esse dia a dia. Não é teoria distante: é preparo pra entrar no mercado de trabalho com uma habilidade que hoje vale ouro.
O que a gente sente quando olha pra essa turma
Mais do que qualquer estatística, o que mais nos emociona é ouvir o que essa primeira semana despertou em cada um deles.
O Diego se impressionou com quem está do outro lado da sala, ensinando: "Deu pra perceber que as professoras têm um conhecimento muito rico e isso realmente vai me agregar muito. Estou muito ansioso para o andamento do curso. Espero aprofundar bastante meus estudos e crescer pessoalmente e profissionalmente."
E a Beatriz nos lembrou por que a gente faz o que faz, porque o aprendizado de um se transforma em sonho de toda uma família: "Espero aprender tudo desse ramo para ajudar meu pai a abrir um negócio que ele está querendo. Sinto que aprendendo vou conseguir ajudar muito ele. Foi uma semana bem especial, estava com expectativa bem alta e a Gabi e a Larissa conseguiram suprir com os conhecimentos delas."
O Angelo chegou com curiosidade e saiu com um horizonte novo: "Depois da primeira aula eu vi que podem surgir muitas oportunidades de emprego. Espero com esse curso aprender bastante, adquirir novos conhecimentos, desenvolver habilidades nessa área e no futuro conseguir uma porta com maiores e melhores oportunidades de emprego na minha vida."
O caminho segue junto
As inscrições para essa primeira turma já estão encerradas e agora é hora de acompanhar de perto essa jornada até o fim. Essa é só a primeira semana de uma trajetória que vai render muitas outras histórias. A cada aula, esses jovens estão construindo não só uma nova habilidade, mas uma nova forma de enxergar o próprio futuro, e a gente vai estar aqui, junto, acompanhando cada passo.
Porque quando um de nós cresce, a Vila inteira cresce com ele!
Nota: imagem, nomes e depoimentos dos alunos menores de idade foram publicados mediante autorização prévia dos responsáveis.
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